Руководство по эксплуатации Мещера-01-Ф

ККТ применяется организациями и индивидуальными предпринимателями для осуществления наличных расчётов и расчетов с использованием пластиковых карт на территории Российский Федерации в составе программно-аппаратного комплекса. Вся работа ККТ осуществляется с помощью команд с персонального компьютера (далее — ПК) с помощью утилиты Центр управления Мещера или другой утилиты, реализующей протокол информационного обмена в соответствии с Руководством программиста.

До ознакомления с документацией на ККТ, ввода ККТ в эксплуатацию и проведения пуско-наладочных работ, подключать ККТ к ПК и сети электропитания, а также подключать к ККТ периферийное оборудование, не разрешается.

Пуско-наладочные работы и техническое обслуживание ККТ может производиться технически подготовленными специалистами, с использованием документации для данной модели ККТ.

Гарантийное обслуживание ККТ должно производиться в соответствии с положениями, изложенными в Паспорте.

В настоящем руководстве представлена информация о работе с ККТ, описаны параметры ее настройки, примеры их использования, а также образцы печатаемых документов.

1. Общие указания

Контрольно-кассовая техника МЕЩЕРА-01-Ф (далее — ККТ) применяется при осуществлении расчетов на территории Российской Федерации в целях обеспечения интересов граждан и организаций, защиты прав потребителей, а также обеспечения установленного порядка осуществления расчетов, полноты учета выручки в организациях и у индивидуальных предпринимателей.

МЕЩЕРА-01-Ф содержит внутри корпуса фискальный накопитель, обеспечивает запись фискальных данных в фискальный накопитель, формирование фискальных документов, передачу фискальных документов в налоговые органы через оператора фискальных данных и печать фискальных документов на бумажных носителях. Установленный в корпусе МЕЩЕРА-01-Ф фискальный накопитель, является программно-аппаратным шифровальным (криптографическим) средством защиты фискальных данных и обеспечивает возможность формирования фискальных признаков, запись фискальных данных в некорректируемом виде (с фискальными признаками), их энергонезависимое долговременное хранение, проверку фискальных признаков, расшифровывание и аутентификацию фискальных документов, подтверждающих факт получения оператором фискальных данных фискальных документов, переданных контрольно-кассовой техникой, направляемых в контрольно-кассовую технику оператором фискальных данных (далее -подтверждение оператора), а также обеспечивающее возможность шифрования фискальных документов в целях обеспечения конфиденциальности информации, передаваемой оператору фискальных данных. Операторы фискальных данных - организации, созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации и находящиеся на территории Российской Федерации, получившие в соответствии с законодательством Российской Федерации разрешение на обработку фискальных данных.

До начала применения ККТ для осуществления расчетов (Под расчетами подразумеваются прием или выплата денежных средств с использованием наличных и (или) электронных средств платежа за реализуемые товары, выполняемые работы, оказываемые услуги), ККТ должна быть зарегистрирована в налоговых органах. Регистрация в налоговых органах подразумевает под собой внесение налоговым органом записи об экземпляре модели контрольно-кассовой техники, ее фискального накопителя и о пользователе ККТ в журнал учета контрольно-кассовой техники, присвоение налоговым органом контрольно-кассовой технике регистрационного номера и выдача пользователю карточки регистрации контрольно-кассовой техники с указанием ее регистрационного номера на бумажном носителе или в электронном документе, подписанном усиленной квалифицированной электронной подписью. Действия, которые необходимо выполнить пользователю ККТ, для регистрации ККТ в налоговых органах и начала эксплуатации ККТ, описаны в разделе ниже.

1.1.Взаимодействие с ФНС через ОФД

Для работы с ККТ МЕЩЕРА-01-Ф пользователю ККТ необходимо выполнить следующие действия:

1.Зарегистрироваться лично в отделении ФНС или в кабинете контрольно-кассовой техники (далее – кабинет ККТ) на официальном сайте налоговых органов в сети «Интернет», указав при регистрации все необходимые реквизиты (организации или индивидуального предпринимателя).

Заключить договор с Оператором фискальных данных (далее – ОФД), аккредитованный налоговыми органами, для обмена данными и последующей передачи информации о данном экземпляре ККТ в налоговые органы. ОФД выполняет обработку фискальных данных с применением технических средств, которая включает получение, проверку достоверности, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение в некорректируемом виде, извлечение, использование, передачу в адрес налоговых органов в виде фискальных документов, предоставление налоговым органам таких данных и доступа к ним.
Подать заявление в налоговые органы (ФНС) на регистрацию ККТ. При этом заявление, подаваемое через кабинет ККТ в виде электронного документа, должно быть подписано усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП). КЭП можно получить в удостоверяющем центре, аккредитованном Минкомсвязи. Адреса таких центров опубликованы на сайте ведомства.
Получить от налоговых органов данные, необходимые для проведения регистрации данного экземпляра ККТ.
Внести в регистрируемый экземпляр ККТ реквизиты регистрации ККТ и выполнить регистрацию ККТ (используя Центр управления МЕЩЕРА , подробнее смотри Регистрация ККТ).
Получить карточку регистрации ККТ.

После успешной регистрации ККТ взаимодействие с ФНС через ОФД осуществляется по следующей схеме:

2.Основные сведения о ККТ

Наименование ККТ: МЕЩЕРА-01-Ф.
ККТ изготовлена в соответствии с действующей конструкторской и технологической документацией, соответствует требованиям ТУ 4017-001-91178175-2016 и действующим техническим требованиям к контрольно–кассовой технике, а также соответствует всем требованиям, установленным Федеральным законом N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа».
Вся работа ККТ осуществляется с помощью команд с персонального компьютера (далее — ПК) с помощью утилиты Центр управления Мещера или другой утилиты, реализующей протокол информационного обмена в соответствии с Руководством программиста.
ККТ сертифицирована Сертификат соответствия
№ ТС RU C-RU.АЮ05.В.00227 Серия RU №0403769 сроком действия с 20.01.2017 по 19.01.2022 включительно.
Сертификация проводилась органом по сертификации продукции и услуг обществом с ограниченной ответственностью «Курский центр сертификации» на соответствие требованиям ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», утв. Решением Комиссии Таможенного союза от 16 августа 2011 года № 768; ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств», утв. КТС от 9 декабря 2011 года № 879.
Пример записи ККТ в других документах и (или) при заказе:

Контрольно-кассовая техника МЕЩЕРА-01-Ф ТУ 4017-001-91178175-2016

3.Описание ККТ

ККТ выполнена в виде единого модуля.

Спереди находится отсек для размещения ленты, спереди снизу — кнопка протяжки бумаги, индикация наличия питания и ошибки печатающего устройства. Все разъёмы находятся на задней панели.

Всё разъёмы расположены в задней части корпуса

ККТ имеет:

три USB-разъёма;
один разъём Ethernet.

Справа находится зарезервированный разъём HDMI

Спереди внизу поддона находится отсек для фискального накопителя.

ФН устанавливается внутрь корпуса ККТ, подробнее об установке ФН см. МЕЩЕРА-01-Ф Инструкция по установке и замене фискального накопителя.

4. Маркировка ККТ

На корпусе ККТ содержится маркировка:

- наименование предприятия-изготовителя;

- наименование ККТ;

- знак соответствия (единый знак обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза);

- заводской номер ККТ;

- дата изготовления (месяц и год);

- номинальное напряжение;

- номинальный ток;

- номинальная частота;

- потребляемая мощность;

- надпись «Сделано в России».

На БП нанесена маркировка:

- торговый знак предприятия-изготовителя;

- наименование модели БП;

- номинальное напряжение, номинальный ток по входной цепи;

- номинальное напряжение, номинальный ток по выходной цепи;

-знак соответствия (единый знак обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза).

5.Комплектность

Комплект поставки ККТ в соответствии с таблицей 1.

Таблица 1

Наименование	Кол.	Примечание
ККТ МЕЩЕРА-01-Ф	1
Блок питания ROBITON IB12-3000S	1
Кабель для связи с ПК	1
Лента чековая термохимическая	1
МЕЩЕРА-01-Ф. Руководство по эксплуатации	1
МЕЩЕРА-01-Ф. Паспорт	1
МЕЩЕРА-01-Ф. Инструкция по установке и замене фискального накопителя *	1
Комплект упаковки	1
Компакт-диск с документацией: руководство по эксплуатации, руководство программиста, инструкция по установке и замене фискального накопителя; установочный файл ПО «Центр управления МЕЩЕРА»**	1

*Поставляется по договору с потребителем.

**

Для работы ПО Центр управления МЕЩЕРА понадобится персональный компьютер, удовлетворяющий следующим требованиям:

наличие COM-порта;
наличие 128Mb свободного дискового пространства;
процессор не менее 133 mHz;
оперативная память не менее 128 Мб;
установленная операционная система Microsoft Windows XP и выше.

6.Требования безопасности

Перед допуском к установке и настройке специалисты по обслуживанию и ремонту ККТ должны пройти подготовку и инструктаж по технике безопасности. Лица, не прошедшие инструктаж по технике безопасности, к работе на ККТ не допускаются.

Запрещается проводить ремонтные работы при включенной ККТ. Для проведения ремонтных и других работ, необходимо отключить питание ККТ. При ремонтных работах производить пайку разрешается паяльником с рабочим напряжением не более 36 В с исправной изоляцией токоведущих частей от корпуса и заземленным жалом.

Запрещается работа при снятом кожухе!

При работе с ККТ необходимо принимать меры, исключающие удары и падение ККТ.

7.Настройка ККТ

Настройка ККТ осуществляется с помощью утилиты Центр управления МЕЩЕРА. Чтобы осуществить настройку выполните следующие действия:

подключите ККТ к компьютеру по интерфейсу RS-232 (соединяется USB-хост порт ККТ через преобразователь интерфейсов USB-COM);
включите ККТ, дождитесь распечатанного документа о готовности к работе (ККТ печатает при старте);
запустите на компьютере программу Центр управления МЕЩЕРА;
если вы уже настраивали ККТ, просто выберите пункт меню Соединение — Установить, перейдите к п.5, ели вы настраиваете ККТ в первый раз, перейдите к п.4.
перейдите на вкладку Центр управления МЕЩЕРА Сервисный режим — Связь с кассой, выполните настройку порта как указано ниже, нажмите кнопку Проверить соединение;
убедитесь, что связь установлена:в левом нижнем углу Центр управления МЕЩЕРА знак соединения зелёного цвета, есть надпись «соединено по» и далее указан COM-порт, через который осуществляется соединение.

Соединение может быть не установлено:

Неверно указан COM-порт — выберите другой порт и попробуйте установить соединение.
Неверно указаны настройки соединения (см. ниже) — укажите верные настройки соединения.
Проблемы с кабелем для связи — проверьте кабель.

Если ККТ находится в некорректном состоянии, соединение будет установлено, но дальнейшая настройка ККТ может быть затруднена.

Вкладки настройки описаны ниже.

7.1 Настройка доступа к ОФД

Вкладка содержит информацию об IP-адресе оператора фискальных данных, значение порта, выбор канала связи с оператором, интервал опроса ФН на наличие сообщения для передачи в ОФД (в мсек), а также URL-адрес сайта чеков. Кнопка «Проверка соединения» позволяет проверить наличие соединения с сайтом ОФД.

Также на вкладке Общие содержится информация о версии ПО ККТ, информация носит справочный характер и не может быть перезаписана в ККТ.

7.2 Настройка порта для связи с компьютером

Настройка ККТ с компьютера возможна либо через COM-порт (по интерфейсу RS232), либо по интернету по протоколу TCP\IP.

Выбор типа настройки указывается в Центре управления МЕЩЕРА:

работать по TCP;
работать по RS232.

Если ККТ будет настраиваться по RS232, нужно выбрать соответствующий пункт. Помимо выбора порта компьютера, указываются характеристики для связи и пароль на связь с ККТ (по умолчанию в ККТ 17).

Характеристики соединения:

Скорость — 115200, Чётность — NONE, Контроль пакета — No, Биты данных — 8, Стоп биты — 1.

Также ККТ можно настраивать по интернету по протоколу TCP-IP. Для работы по протоколу ККТ должна быть подключена к интернету (см. Далее), и иметь статический ip-адрес в одной подсети с компьютером,с которого проводится настройка. Настройку по TCP-IP применяют, если нет возможности работать через COM-порт, а также при сверке версии прошивок.

Для работы по TCP-IP указывают ip-адрес ККТ, порт для связи (по умолчанию 3333), пароль для связи (по умолчанию 17).

7.3 Настройки подключения ККТ к сети Internet

Подключение ККТ к сети интернет возможно с помощью проводного соединения Ethernet.

При подключении по Ethernet указывают тип соединения, IP-адрес устройства (можно выставить значение Динамический, в такой случае IP-адрес будет присваиваться устройству при включении).

Если выбран статический IP-адрес, то также указывают:

MAC-адрес . Данное поле содержит MAC-адрес используемого экземпляра ККТ, подключенного к локальной сети Ethernet, который является уникальным идентификационным номером данной ККТ.
IP-адрес. Поле содержит IP-адрес данного экземпляра ККТ.
Маска подсети. Данный параметр предназначен для определения подсети, в которой работает и ПК и подключенная к нему ККТ.

Для корректной работы по интерфейсу Ethernet, ПК и ККТ должны находиться в одной подсети.

По умолчанию в ККТ: 255.255.255.0.

Шлюз (при работе по интерфейсу Ethernet). Данной поле содержит IP-адрес шлюза. По умолчанию в ККТ: 192.168.1.1.

7.4 Тестирование оборудования

В ККТ предусмотрена возможность внутреннего тестирования, при этом осуществляется тест памяти устройства, а также Flash-памяти.

7.5 Получение информации о состоянии ККТ

На вкладке Сервисный режим — Состояние можно получить информацию о состоянии ККТ:

наименование устройства;
версия протокола;
дата и время ККТ;
заводской номер ККТ;
режим, в котором находится ККТ;
признак того, что ККТ активирована;
признак открытой смены;
информация о принтере (наличие бумаги и открытие крышки);
информация о ФН (номер, признак активизации, срок действия, количество регистрации, версия программного обеспечения ФН);
информация о последнем документе в ФН (документе, для которого сформирован ФПД).

7.6 Режим программирования

Вкладка Режим программирования позволяет запрограммировать в ККТ некоторые опции.

Чтобы получить текущие данные в ККТ, нажмите кнопку Обновить. Чтобы записать изменения в ККТ, нажмите кнопку Записать.

Вкладка Общие раздела Режим программирования позволяет установить текущие дату и время (с указанием часового пояса).

ВНИМАНИЕ: ККТ НЕ ПОЗВОЛЯЕТ УСТАНОВИТЬ ВРЕМЯ МЕНЬШЕ, ЧЕМ ДАТА ПОСЛЕДНЕГО ДОКУМЕНТА В ФН! (документа, для которого был сформирован ФПД) При попытке установить время, меньше чем дата и время последнего документа в ФН, ККТ выдаёт ошибку «Ошибка при сохранении даты (148)»

Вкладка Отделы позволяет редактировать Справочник отделов в ККТ — в ККТ предусмотрено 16 отделов, чтобы отредактировать название отдела или налоговую ставку для этого отдела. Возможные значения налоговых ставок:

ставка НДС 18%;
ставка НДС 10%;
ставка НДС расч. 18/118;
ставка НДС расч. 10/110;
ставка НДС 0%;
НДС не облагается.

Вкладка Скидки/наценки позволяет работать со справочником Скидок/наценок. Чтобы получить текущий справочник ККТ, нажмите кнопку Обновить. Таблица скидок содержит 16 позиций.

Чтобы отредактировать текущее значение скидки/наценки, выберите строку с нужной скидкой\наценкой (щёлкнув по неё мышью), вверху в полях ввода появятся данные о нужной скидке/наценке, отредактируйте их, затем нажмите кнопку Применить.

Чтобы записать новую таблицу скидок в ККТ, нажмите кнопку Записать.

Вкладка Кассиры предназначена для работы со справочником Кассиров. Она позволяет изменить ФИО и пароль кассира. Чтобы считать справочник кассиров, нажмите Обновить. Справочник кассиров содержит 17 позиций.

7.7 Экспорт-импорт настроек

В Центр управления МЕЩЕРА предусмотрен экспорт и импорт настроек, что позволяет настраивать несколько однотипных ККТ подряд.

Экспорт настроек

В меню Центр управления МЕЩЕРА Файл нажмите Экспорт настроек
Центр управления МЕЩЕРА предложит сохранить файл настроек (по умолчанию имя файла kkt_current.sts).
Нажмите Сохранить

Импорт настроек

В меню Центр управления МЕЩЕРА Файл нажмите Импорт настроек
Центр управления МЕЩЕРА откроет директорию, в которую сохранял файлы, выберите нужный файл настроек (по умолчанию имя файла kkt_current.sts).
Нажмите Загрузить

8.Заправка чековой ленты

Для заправки чековой ленты необходимо выполнить следующие действия:

Открыть вертикально вверх крышку ККТ.
Разместить рулон ленты внутри отсека, направив бумагу от себя (внутренней стороной ленты вверх).
Пропустить конец ленты через край отсека наружу, закрыть крышку, бумага загрузится автоматически.

9. Порядок ввода ККТ в эксплуатацию

Если транспортировка оборудования осуществлялась при низких температурах, то перед использованием ККТ необходимо выдержать при комнатной температуре как минимум в течение 6 часов, не распаковывая.

Перед распаковкой ККТ необходимо проверить целостность упаковки.

При распаковке ККТ необходимо:

проверить комплектацию в соответствии с Паспортом;
убедиться в отсутствии внешних дефектов, которые могли возникнуть в процессе транспортировки;
проверить соответствие заводского номера ККТ, номеру, указанному в Паспорте ККТ.

При выборе места для установки ККТ необходимо руководствоваться следующими указаниями:

необходимо избегать попадания прямых лучей света;
не допускается использование ККТ в местах с повышенной запыленностью;
не допускается использование ККТ в местах вблизи открытого огня;
не допускается использование ККТ в местах около радиаторов центрального отопления или нагревательных приборов (расстояние должно быть не менее 1 м), холодильных комнат или воздушных кондиционеров;
не допускается использование ККТ в местах с повышенной влажностью, а также в местах, где вода может попадать на ККТ;
необходимо исключать воздействие вибрации или ударов;
к месту установки ККТ должна быть подведена сеть электропитания с заземляющим проводом.

10.Неполадки и их устранение

ККТ не реагирует на команды Центр управления МЕЩЕРА:

Идет отработка какой-то команды – дождитесь окончания выполнения текущей операции.
Произошло замятие бумаги – освободите бумагу.
Принтер вышел из строя — устраните неполадки согласно эксплуатационной и ремонтной документации или обратитесь в сервисную организацию,
ККТ вышла из строя – устраните неполадки согласно эксплуатационной и ремонтной документации или обратитесь в сервисную организацию, обслуживающую данную ККТ.

ККТ заблокирована при расхождении даты и времени с таймером ФН:

ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков (смена превысила 24 часа) – закрыть смену (снять отчет о закрытии смены).
В ККТ заблокировано оформление фискальных документов по причине расхождения даты и времени ККТ с таймером ФН – при необходимости закройте смену и введите корректные дату и время в ККТ.

ККТ не входит в режимы:

ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков (смена превысила 24 часа) – закрыть смену (снять отчет о закрытии смены).
ККТ заблокирована в режиме ввода даты – введите правильную дату.
Неверный номер режима или пароль – проверьте режим и пароль.
Не завершены операции регистрации ККТ, закрытия смены и др. или данные не переданы в ОФД (истек срок ожидания) – завершите операцию и/или настройте связь для корректного обмена с ОФД.
В ККТ отсутствует ФН (ККТ заблокирована) – проверить подключение ФН в ККТ, проверить исправность кабеля ФН, проверить исправность ФН. При обнаружении неполадки, устранить ее (или обратиться с сервисную службу).
ККТ заблокирована по причине несоответствия заводского номера ККТ установленному в ней ФН – установите ФН с правильным заводским номером.

ККТ не отвечает на команды ПК:

ККТ выключена – включите питание.
Скорость обмена ККТ с ПК не совпадает со скоростью, на которой ПК посылает команды –установите скорость передачи данных ПК (см. Настройка порта для связи с компьютером).
При работе по интерфейсу RS-232 скорость обмена ККТ с ПК совпадает со скоростью, на которой ПК посылает команды, но канал связи не позволяет передавать данные на такой скорости без ошибок – установите скорость передачи данных между ПК и ККТ равной 4800
Соединительный кабель не подключен или вышел из строя – подключите или замените кабель.
ККТ вышла из строя – устраните неполадки согласно эксплуатационной документации или обратитесь к изготовителю ККТ, или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ.

ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков

Закрыт архив ФН – установите новый экземпляр ФН и проведите перерегистрацию ККТ в связи с заменой ФН.

ККТ выдает ошибку «Нет бумаги»:

Бумага закончилась, вставьте бумагу.
Проверить датчик бумаги – при обнаружении неполадки рекомендуется обратиться в сервисную организацию.

При снятии отчета о закрытии смены произошел сбой, ККТ выдает ошибку «Снятие отчета прервалось»:

необходимо повторно закрыть смену.

Отсутствует печать одной или нескольких точек:

Неисправна печатающая головка – рекомендуется обратиться к изготовителю или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ.

Отсутствует печать:

Неисправна печатающая головка – рекомендуется обратиться в сервисную организацию.
Недостаточный прижим печатающей головки – рекомендуется обратиться в сервисную организацию.
Недостаточная яркость печати – увеличьте Яркость печати.

При включении ККТ выдаёт на печать

ОШИБКА FLASH-ПАМЯТИ:

ККТ вышла из строя – рекомендуется обратиться к изготовителю ККТ или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ.

ФН НЕ ИЗ ЭТОЙ ККТ

Установить ФН, с которым была выполнена регистрация данного экземпляра ККТ.

НЕОБХОДИМО ОТПРАВИТЬ ФД

В ОФД:

Установить связь с ОФД – отправить данные о фискальном документе.

НОМЕР ФД

ВОССТАНОВЛЕН ИЗ ФН

Сбой в работе ККТ (номер фискального документа не сохранен) – ФД восстановлен автоматически из ФН.

На все команды ПК ККТ отвечает «Неверный пароль»:

Пароль доступа к ККТ некорректный

В отчете о закрытии смены печатается текст:

ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ

ОТВЕТА ОФД

Установить связь с ОФД, получить подтверждение.

ОШИБКА ФН

или

ИСЧЕРПАН РЕСУРС ФН

Заменить ФН.

При входе в режим оформления чеков или режим отчета о закрытии смены ККТ отвечает

«Проверьте дату и время»:

Необходимо установить Дату и Время.

В ФН переданы неверная дата или время

Необходимо установить Дату и Время.

Некорректное значение параметров команды ФН

Необходимо повторно ввести реквизиты регистрации ККТ и провести регистрацию ККТ.

Превышение размеров TLV данных ФН

Ввести верные реквизиты и параметры регистрации ККТ и выполнить регистрацию ККТ.

Нет транспортного соединения ФН

Устранить неполадку соединения ККТ с ФН, повторно ввести данные и провести регистрацию ККТ.

В ФН есть неотправленные ФД

Требуется завершить отправку ФД.

11.Регистрация ККТ

Пользователь может самостоятельно зарегистрировать купленную ККТ, подав заявление в кабинете контрольно-кассовой техники на сайте налогового органа. После подачи заявления, пользователь получает от налогового органа регистрационный номер ККТ.

Перед регистрацией ККТ настоятельно рекомендуется настроить на ККТ подключение к сети интернет (п. 7.2 Настройки подключения к сети Internet), а также заполнить данные для обмена с ОФД (п. 7.1 Настройка доступа к ОФД)

Чтобы выполнить самостоятельно регистрацию ККТ, выполните следующие шаги:

Подключите ККТ в компьютеру;
Запустите на компьютере Центр управления МЕЩЕРА;
Установите соединение между ККТ и утилитой на ПК;
Перейдите на вкладку Регистрация ККТ;
Заполните все поля на вкладке Общие реквизиты:

адрес сайта ФНС;
электронный адрес отправителя (для случаев, когда чек будет предоставляться плательщику в электронном виде);
регистрационный номер ККТ;
наименование пользователя;
ИНН пользователя;
адрес установки ККТ;
место установки ККТ;
наименование ОФД;
ИНН ОФД;
в качестве причины перерегистрации выберите Первичная регистрация;
отметьте при необходимости признаки того, что ККТ будет работать в Автономном режиме, признак применения ККТ при оказании услуг, признак необходимости шифровать документы при отправке в ОФД, признак продажи подакцизных товаров или же признак работы в составе автоматического устройства осуществления расчетов (в таком случае, заполните ещё и графу Номер автомата, которая появляется при установке этого флага);

Если ККТ будет работать в Автономном режиме, не указывается наименование и ИНН ОФД (в качестве ИНН ОФД ККТ использует 000000000000)!

Перейдите на вкладку Признак агента, укажите признак(и) агента, если таковые есть;

Перейдите на вкладку Система налогообложения, укажите применяемые системы налогообложения.

Нажмите кнопку “Предварительная печать” и распечатайте предварительные реквизиты регистрации.

Если все реквизиты указаны верно, то нажмите кнопку “Выполнить регистрацию”, дождитесь распечатанного Отчёта о регистрации.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: ККТ осуществляет контроль регистрационного номера ККТ. В случае ввода неверного регистрационного номера выдаётся сообщение об ошибке

Перерегистрация ККТ без замены ФН осуществляется в следующих случаях:

- смена ОФД,

- смена реквизитов пользователя (за исключением ИНН),

- изменение адреса и (или) места установки (применения) ККТ,

- изменение настроек ККТ (режима передачи данных, версии модели ККТ).

12.Перерегистрация ККТ в связи с заменой ФН

Замена ФН – процедура, определяющая начало функционирования нового ФН в составе ККТ.
Замена ФН производится в следующих случаях:
архив ФН заполнен;
истек срок эксплуатации ФН;
ошибка ФН.
Индикацией необходимости замены ФН является печать на чековой ленте в отчете об открытии смены или в отчете о закрытии смены одного из следующих сообщений:
РЕСУРС ФН МЕНЕЕ
30 ДНЕЙ
РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 3
ДНЕЙ
ПАМЯТЬ ФН
ЗАПОЛНЕНА
ОШИБКА ФН
ЗАКОНЧЕН СРОК ЭКСПЛУАТ ФН
Перед тем, как выполнять замену ФН, необходимо провести операцию закрытия фискального режима на имеющемся ФН.
Выполнить перерегистрацию, выбрав причину перерегистрации “Замена ФН”.

13.Получение данных из архива ФН

ККТ позволяет получить следующие данные из Архива ФН*:
– отчет о текущем состоянии расчетов;
– фискальный документ по номеру;
– подтверждение ОФД о получении фискального документа по номеру документа (кнопка «Печать квитанции о получении ФД в ОФД по номеру»);
– отчет о количестве фискальных документов, не имеющих подтверждения ОФД об их приеме (кнопка «Отчет о количестве ФД без квитанции);
– отчёт о регистрации/перерегистрации по номеру отчёта;
– фискальный документ в TLV формате (кнопка «Печать ФД в TLV формате»;
– отчет о параметре регистрации/перерегистрации ККТ по номеру отчета (кнопка «Отчет о параметре фискализации по номеру»).
Чтобы получить данные c помощью Центр управления МЕЩЕРА, перейдите на вкладку Режим отчетов, а там на вкладку Отчёты по ФН

*ККТ сможет обеспечить Пользователю, применяющему ККТ в «автономном» режиме, «считывание фискальных данных всех фискальных документов, содержащихся в ФН, для представления этих фискальных данных в налоговые органы» после опубликования компетентным органом порядка и процедуры представления указанных фискальных данных в налоговые органы.

14.Закрытие фискального режима ФН

Закрытие фискального режима ФН – процедура, завершающая функционирование ФН в фискальном режиме и переводящая ФН в постфискальный режим. В постфискальном режиме невозможно формирование новых фискальных документов, а только передача документов в ОФД и доступ к Архиву ФН. После закрытия фискального режима печатается Отчёт о закрытии фискального накопителя.

Закрытие фискального режима ФН возможно только после проведения очередного закрытия смены при отсутствии непереданных ОФД документов.

ВНИМАНИЕ: ЗАКРЫТИЕ ФИСКАЛЬНОГО РЕЖИМА ФН – НЕОБРАТИМЫЙ ПРОЦЕСС, ВЛЕКУЩИЙ ЗА СОБОЙ БЕЗУСЛОВНУЮ ЗАМЕНУ ФН НА НОВЫЙ (За исключением случая снятия ККТ с регистрации в налоговом органе)

Чтобы закрыть фискальный режим ФН с помощью Центр управления МЕЩЕРА сделайте следующее:

Подключите ККТ в компьютеру;
Запустите на компьютере Центр управления МЕЩЕРА;
Установите соединение;
Перейдите на вкладку Режим отчётов на подвкладку Отчёты по ФН.
Нажмите кнопку Закрытие архива ФН.
Дождитесь Отчёта о закрытии фискального накопителя.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Примеры кассовых чеков

При формировании и последующем закрытии кассового чека в ККТ, электронные копии документов отправляются в ОФД (кроме служебных сообщений).

Документ готовности к работе

При старте ККТ печатает документ готовности к работе, документ содержит информацию от дате и времени ККТ, наименование ККТ, наименование пользователя, адрес установки ККТ, место установки ККТ, заводской номер ККТ, регистрационный номер ККТ и ИНН пользователя.

Отчёт об открытии смены

В ККТ смена открывается специальным документом.

Кассовый чек прихода

Основной документ, оформляемый ККТ

Кассовый чек прихода при работе платёжного агента

Основной документ, оформляемый ККТ при деятельности платёжного агента. Содержит дополнительную информацию:

- размер вознаграждения, уплачиваемого плательщиком платежному агенту или платежному субагенту в случае его взимания;

- номера контактных телефонов платежного агента, поставщика и оператора по приему платежей, а также платежного субагента в случае приема платежей платежным субагентом.

Кассовый чек прихода при работе банковского платёжного агента

Основной документ, оформляемый ККТ при деятельности банковского платёжного агента. Содержит дополнительную информацию:

- наименование операции банковского платежного агента или банковского платежного субагента;

- размер вознаграждения, уплачиваемого физическим лицом (покупателем (клиентом), в виде общей суммы, включающей в себя вознаграждение банковского платежного агента или банковского платежного субагента в случае его взимания;

- наименование и место нахождения оператора по переводу денежных средств, а также идентификационный номер налогоплательщика;

- номера телефонов оператора по переводу денежных средств, банковского платежного агента, банковского платежного субагента (в случае его привлечения банковским платежным агентом).

Кассовый чек возврата прихода

Кассовый чек расхода оформляется при осуществлении возврате денежных средств покупателю.

Внесение/выплата денег

Внесение и выплата денег позволяют зарегистрировать движение наличных денежных средств, не требующих оформления фискальных документов. Операция «Внесение денег» увеличивает денежную наличность в кассе, а «Выплата денег» – уменьшает. Операции выплаты и внесения денег в кассу не меняют сменный итог.

При печати чека с выплатой или внесением фискальный признак документа не печатается.

Пример чека коррекции

Чеки коррекции содержат заголовок «КАССОВЫЙ ЧЕК КОРРЕКЦИИ», наименование операции, сумму кассового чека, информацию о типе оплаты чека, блок информации для передачи ОФД со всеми реквизитами кассового чека.

Отчет о закрытии смены

Документ печатается при закрытии смены.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Примеры отчётных документов из архива ФН

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Проверка исполнения кассовых операций

Вкладка Центра управления Мещера «Кассовый режим» позволяет выполнять на ККТ кассовые операции.

Открытие смены

Все чеки оформляются в какой-то смене. Оформление чека при закрытой смене невозможно. Чтобы открыть смену, нажмите кнопку «Открыть смену», дождитесь сообщения о том, что смена открыта и распечатанного отчёта об открытии смены.

Оформление чека

Оформление чека состоит из нескольких шагов.

Шаг 1. Открыть чек

Нажмите кнопку «Открыть чек», дождитесь сообщения, что чек открыт.

Шаг 2. Отправка общих реквизитов чека

Общие реквизиты — единые реквизиты чека, которые отправляются один раз. Это следующие реквизиты:

признак расчета;
система налогообложения
телефон или электронный адрес покупателя;
дополнительный реквизит чека (при необходимости).

Чтобы отправить реквизиты нажмите кнопку «Отправить реквизиты» и дождитесь сообщения о том, что реквизиты отправлены.

Шаг 3. Ввод данных позиции

Перейдите на вкладку Регистрация позиции

Укажите:

- Наименование товара;

- цену товара;

- количество товара;

- размер комиссии (вознаграждения) платёжного (или банковского) агента и её тип — процентная или суммовая (в случае, когда комиссия равна 0, она не регистрируется в ККТ) — указывается при деятельности платёжного агента или банковского платёжного агента;

- единицу измерения товара (по умолчанию не указывается),

- налог на позицию (по умолчанию 0 — не указан, берётся налог, запрограммированный на секцию. В которую пойдёт позиция);

- секцию, в которую пойдёт позиция (по умолчанию 0 — первая секция, комиссия в случае начисления всегда идёт в секцию 1);

- размер скидки или надбавки при наличии таковой, а также её тип (процентная или суммовая);

- код товарной номенклатуры (при необходимости);

- способ расчёта;

- предмет расчёта.

Нажмите кнопку «Регистрация позиции», дождитесь сообщения, что позиция зарегистрирована.

Шаг 4. Ввод информации о поставщике и платёжном агенте

Если вы выступаете как платёжный агент (субагент) или банковский платёжный агент (субагент), то необходимо указать данные. Если вы не являетесь агентом, просто оставьте данные незаполненными. Перейдите на подвкладку Агент и поставщик.

В строке Платёжный агент выполните одно из двух действий:

- Шаг 4.1: нажмите кнопку «Сбросить», если пользователь ККТ не выступает как платёжный агент, и затем перейдите к оплате (Шаг 5);

или

- Шаг 4.2: нажмите кнопку «Изменить» и выберите тип платёжного агента.

при выборе типа агента Платёжный агент или Платёжный субагент в графе Данные агента нажмите кнопку Изменить и введите необходимые данные агента: телефон платёжного агента и телефон оператора по приёму платежей.

При выборе типа агента Банковский платёжный агент или Банковский платёжный субагент в графе Данные агента нажмите кнопку Изменить и введите необходимые данные: наименование оператора перевода, телефон оператора перевода, адрес оператора перевода, ИНН оператора перевода, вид (признак) операции платёжного агента, телефон платёжного агента.

Выберите поставщика (набор тестовых поставщиков с платёжными реквизитами по каждому закреплён в приложении, набор платёжных реквитов по каждому поставщику свой).

Укажите телефон и ИНН поставщика.

Заполните Платёжные реквизиты поставщика.

Шаг 5. Оплата

Если оплата осуществляется наличными и сумма оплаты равна сумме чека, можно пропустить этот шаг и перейти сразу к шагу 6.

Перейдите на вкладку Оплата. Выберите тип оплаты и укажите Сумму. Оплат может быть несколько, однако, в случае, если хотя бы одит тип оплаты в чеке отличен от Наличные, сумма всех оплат должна совпадать с суммой чека.

Шаг 6. Закрытие чека

Нажмите кнопку Закрыть чек, дождитесь сообщения, что чек закрыт.

Отмена позиции

Чтобы отменить зарегистрированную позицию в открытом чеке, укажите в Данные позиции на вкладке Регистрация позиции наименование товара, цену и количество и нажмите кнопку «Отмена позиции». Будет отменена первая позиция чека, данные которой совпадают с указанными.

Отмена чека

Чтобы отменить открытый чек, нажмите кнопку «Отмена чека».

Оформление чека коррекции

Чтобы оформить чек коррекции, перейдите на вкладку «Чек коррекции», заполните все необходимые поля и нажмите кнопку Чек коррекции.

Внесение/выплата

Перейдите на вкладку Внесение/выплата, укажите сумму и нажмите кнопку либо «Внесение», либо «Выплата». Сумма выплаты на может превышать сумму наличных денег в кассе, чтобы получить сумму наличных в кассе, нажмите кнопку «Обновить».

Закрытие смены

Чтобы закрыть смену, нажмите кнопку «Закрыт смену». Если смена закрывается при открытом чека, текущий чек будет отменён.

Самые бюджетные модели

Атол 30Ф

9 400 руб.

Меркурий 185Ф

5 500 руб.

Эвотор 5 (СТФ5)

12 900 руб.

Лучшее от ОНЛАЙН-КАССА.РФ

Атол 22 ПТК

25 000 руб.