Описание
Отзывы
БлогЧто входит в стоимость замены фискального накопителя?
- Забор онлайн-кассы к нам в офис (в пределах МКАД) и возвращение её на торговую точку;
- Закрытие архива фискального накопителя (а при необходимости - и оставшейся открытой смены), в том числе в режиме 234 ошибки;
- Обновление внутреннего программного обеспечения онлайн-кассы до последней версии;
- Замена фискального накопителя на новый;
- Перерегистрация онлайн-кассы в связи с заменой фискального накопителя на ФФД 1.05 или 1.1 (если позволяет текущая версия ПО кассы и модель фискального накопителя);
- Перерегистрация онлайн-кассы в ЛК ФНС в связи с заменой фискального накопителя;
- Перерегистрация онлайн-кассы в ТК ОФД в связи с заменой фискального накопителя;
Что требуется для проведения замены фискального накопителя?
- Сам кассовый аппарат (документация к нему желательна но не обязательна);
- Заказать новый фискальный накопитель из нашего ассортимента фискальных накопителей;
- Предоставить доступ нашему инженеру к ПК на котором открыть ЛК ОФД;
- Предоставить доступ нашему инженеру к ПК на котором открыть ЛК ФНС и стоит электронная подпись для работы на этом портале;
Каковы сроки выполнения работ по замене фискального накопителя?
Срочная замена фискального накопителя требуется когда онлайн-касса уже перестала печатать чеки. Поэтому при необходимости срочной замены фискального накопителя мы незамедлительно (в течение получаса) забираем у вас кассу, привозим к нам в офис к инженерам, инженеры в приоритетном порядке проводят замену фискального накопителя на новый и, как правило, через 2-3 часа мы возвращаем вам работающую кассу. Перерегистрация онлайн-кассы в ОФД и ФНС производится уже в рабочем порядке.
